비언어적 표현과 반언어적 표현

1. 비언어적 표현(언어 외적 표현)

직접적으로 언어와 관련된 것은 아니지만, 몸동작, 손짓, 얼굴 표정, 눈맞춤, 의상 등을 이용하여 의미를 나타낸다. 

특히 의사 소통 상황이나 분위기를 전달하는 역할을 함으로써, 효과적인 표현 및 이해에 도움을 준다

[예]

1) 몸동작: 손짓으로 모양을 만들며 말을 하는 경우-내용을 강조하는 효과

2) 멀리서 손짓을 하는 경우: 자신을 보아 달라는 의미

3) 얼굴 표정: 기분이 언짢으면 얼굴을 찌푸림

4) 의상

(1) 여러 사람 앞에서 공적 활동을 할 경우는 정장을 함

(2) 상가에 조문을 할 경우는 검은 색 옷을 입음

2. 반언어적 표현(언어에 부수되는 표현)

어조, 음색, 속도, 고저, 장단, 강약 등을 통해 전달하고자 하는 의미를 좀더 분명하게 나타낸다.

1) 어조: 문장의 끝을 올리면 의문을 , 내리면 사실을 말하고 / 끝을 끊으면 감탄을, 끌면 회의를 나타냄

2) 속도: 내용이 중요한 것은 천천히, 급박한 것은 빠르게 말함

3) 고저: 소리가 높으면 흥분, 긴장, 경고, 분노, 열망을 / 낮으면 확신, 안정, 위엄, 자신감을 나타냄

[예]

1) 장단: 길게 말할 경우 부드럽고 자연스러우나 늘어져 보이고, 짧게 말할 경우 필요한 내용만 전달하여 간편하지만 형식적인 느낌을 줄 수 있음

2) 강약: 강한 어조로 말할 경우 자신감과 확신을 드러내 보이는 반면, 약한 어조로 말할 경우 자신없어 보이는 단점이 있음

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